Amazonって、使ったことのない人はいないんじゃないかと思うくらい普及しましたよね。うちの店でも消耗品や急ぎのものはamazonで買ったりします。ところで、amazonの段ボールって、少しずつ開けやすさが改善されてるって気づいてました？　外国の会社の話で言うと、ＩＫＥＡが人気なのはデザインや価格だけじゃなくて、日本の家具屋さんに比べて、自分で組み立てるときのスムーズさが違う、ってことが大きいと思うんだ。商社に勤めるの父さんが言うには、そういうユーザー目線の商品設計とかサービス改善って、日本の会社に足りないところらしい。せっかく外国の会社が日本にも増えてきたし、いろんな日本の会社もマネできるところはマネしてくれるといいな。

シンイチ